Хотела бы написать отзыв о магазине одежды Waggon, и не только из личного опыта... Общее мнение о персонале: отсутствие профессионализма - неумение работать с клиентами! Я бы сказала, даже отвратительно! Почему?:
1. Года 3 назад искала платье для работы в т\ц "Авангард". В отделе Waggon понравилось несколько платьев, красивые фасоны. Перемерила, но, к сожалению, ростовка маловата. На то, что перемерила 3 платья и не выбрала ни одного, продавец оооочень возмутительным тоном сказала: "Деееевушка! Кааак вам не стыдно! Вы столько перемерили и ничего не купили....!". Ну не свинство ли!? На просьбу дать мне книгу жалоб и телефон директора, она конечно же мне отказала, сказав что такого в магазине вообще нет! Я не стала портить свои нервы, сделала замечание и ушла.
2. Подруга присмотрела юбку в Waggon в т\ц "Центральный". На вопрос, есть ли размер побольше (у нее 48-50р.), ей ответили: "Дееевушка, с вашими формами ваще надо в отделах больших размеров одежду искать!!" (оочень противным голосом с какой-то непонятной предвзятостью). А как ЭТО называется?! Профессионалы, умеющие работать с клиентами?! От-вра-ти-тель-но!
3. Сегодня, 02.05.2013 зайдя в этот же отдел Waggon в т\ц "Европейский", я разговаривала по телефону, но поздоровалась с продавцом, и начала смотреть вещи. Людей не было и девушка (как я поняла по общению, это была вторая продавщица), мерила что-то. Услышав, что я говорю по телефону, выглянула и типа в толпу сказала "У нас тут чё, телефонная станция?....". Я всё просмотрела и уходя, девушка бросила на меня таааакоооой взгляд, как будто собралась облить помоями.... Что за свинство, господа??!!!! Кто у вас подбирает персонал?! ЖЖЕСТЬ!!!!
НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ на 99%!!!
