Время реальных отзывов. Дедушка ветеран ВОВ. Что было сделано за 52000₽? Забрали тело с дома и доставили в морг, предоставили дешёвый деревянный гроб, уложили тело в гроб, ныкрыли тюлью, за доп плату в размере 2000₽ напудрели носик и щёчку, созвонились с крематорием и договорились о дате и времени кремации, доставили тело и родственников до крематория, оплатили кремацию и зал прощания 12600₽, доставили родственников принимавших участие в прощальный церемонии обратно к месту сбора. Что было некорректно или не сделано вообще? Отказали в переодевании тела, сославшись на то, что уже поздно выполнять данное мероприятие. Отказали в получении св-ва о смерти до кремации, сославшись на какой-то ФЗ, что кремировать будем по мед справке о смерти. Озвучили срок в предоставлении св-ва о смерти - 10 дней из-за сильной загруженности ЗАГСа. Более того, мед справка о смерти была получена данным агенством с последующем предоставлении в крематорий без печатей! Это просто фиаско! Тело кремировали по бланку установленного образца с двумя подписями. В просьбе предоставления праха в день кремации агенством было отказано по причине невозможности. Диалог ведут грубо, ценнично и некомпитентно. На просьбу организовать отправку праха в день кремации было отказано сославшись на невозможность выполнения данной услуги в озвученные сроки. По факту, уважаемый и всеми почитаемый Сергей был не прав, я человек не местный, прилетел на два дня в регион на кремацию любимого дедушки, без каких либо усилий в течении одного дня выполнил то, в чем было отказано данным агенством. А Серёжа был не прав: 1. В крематории есть услуга за срочность, прах был выдан через два часа после кремации. 2. Никакой очереди в ЗАГСе нет, св-во о смерти было получено в течении 15минут. 3. Прах был отправлен авиа перевозчиком в этот же день. И точка. Господа, не советую обращаться в данное агентство, просто рвачи бабла без сочувствия к усопшим.
