добрый день ! куда смотрит директора такси восток , у вас работают водители просто ужас, хомят , сегодня днем вызвала такси в очередной раз ехать на работу, водитель опоздал на 25 минут , позывной водителя 1021... не русский такой, очень часто мне он попадается то программа таксометр у него не работает, и берет деньгии не всегда сдачу правильно дает ! ПОЖАЛУЙСТА прошу разберитесь с вашим водителем... и научите водителя культуре общения с пассажирами ... И еще когда водитель за рулем он же не должен разговаривать по телефону во время движения это же опасно.... пожалуйста прошу разбиритесь, ведь много клиентов и с детками
Воспользовалась услугой Восток-такси, и была разочарована работой диспетчера, которая принимала у меня заказ. Я просила меня забрать на остановке "Двойка" около самолета, там всегда забирают туристов, которые подъезжают на туристических автобусах из Китая.Диспетчер отказалась принять заказ, сославшись на то, что с остановок такси клиентов не забирает!Хотя потом позвонили и сказали номер такси, которое мне пришлось ждать не 10 минут, а полчаса, так как диспетчера отправили водителя на ул. Гагарина, вместо остановки. После нескольких звонков в фирму, меня наконец, соединили с водителем, с котором мы быстро поняли друг друга. Выяснилось, что диспетчера находятся в Уссурийске, а не в Артеме,т.е. города Артема они не знают. Почему бы руководству фирмы не организовать дополнительный офис в г. Артеме с диспетчерами, хорошо знающими наш город? Тогда не будет нареканий в адрес фирмы. Я уже не раз слышала отзывы о некачественной работе Такси-Восток. Думаю, что со мной согласятся клиенты, которые тоже попадали в ситуацию, когда диспетчер не понимал клиента!!!
